第一百一往6月17日讯 魏则西之死事件虽然已经过去一段时间,然而事件造成的影响却一直存在,近日百度公司在SEC公告下调当前季度营收预估,称监管部门对于医疗保健行业及相关广告的审查,正影响到公司广告业务营收。由此明确了“魏则西事件”将对百度2016年第二季度业绩带来影响。
很多医疗客户减少了投入
公告显示,百度将第二季度营收预估从201.10-205.80亿元(31.2-31.9亿美元)下调至181-182亿元(28.1-28.2亿美元),收入下调约为20亿元(3亿美元),已经接近10%。
记者查询百度财报,2015年第二季度、第三季度、第四季度以及2016年第一季度,百度单季营收分别为165.75亿元(约合26.73亿美元)、 183.83亿元(约合28.92亿美元)、186.99亿元(约合28.87亿美元)以及158.21亿元(约合24.54亿美元)。
百度解释称,监管部门继续审查医疗、制药、保健等类似业务的在线营销,并对医疗机构实施了更严格的广告法规。“尽管审查正在进行中,公司已观察到有很大一部分的重要医疗客户在减少或者推迟投入。这些客户可能在调整和整顿他们的做法,以符合新的规定。”
其次,百度减少其平台上的付费链接数量,短期来看也拖累公司的业绩。但随着医疗类客户调整作法以遵守新的规范,预期来自“高品质”医疗客户的业务将逐步回升。
公告称,以上做法将有助于提高用户体验,加强百度的市场地位和长期受益。
2016年5月9日,国家网信办宣布对百度搜索在“魏则西事件”中存在问题的调查结果,要求百度公司改变竞价排名机制。包括全面审查医疗类商业推广活动、改变过去以价格为主的排序机制、控制商业推广结果数量等等。
按照整改要求,5月17日,百度推广标识更换为“商业推广”字样并设置浮标突出风险提醒;一周多的算法和方案测试后,自5月23日起,百度搜索结果实现“每页面商业推广信息条数所占比例低于30%”。
在收入预警发布后,百度股价在周一盘后交易中下挫5.2%。
40多天市值减少740亿人民币
在整改要求公布后,“每页面商业推广信息条数所占比例不超过30%”一项,被业界认为对于百度未来业绩伤害最大。在百度表示其将对竞价排名做出整改后,百度股票盘前应声重挫5%。
路透社援引分析师预估,医疗广告占百度搜索业务收入的20-30%左右,搜索则占到百度总营收的逾80%。
6月13日晚,花旗集团分析师宣布,将百度的评级从“买进”降至“中性”,主要理由是担心百度近期内的营收。花旗分析师认为,百度可能难以达到公司此前发布的二季度营收预期,而将发布的第三季财测可能低于市场的普遍预期。
此外,花旗分析师将百度的目标股价从238美元大幅降至180美元,降幅达24%。
“魏则西事件”后,百度美股股价一度遭遇大跌:2016年5月2日收盘,股价较前一交易日下降15.39美元至178.91美元,降幅达7.92%。
截至本周一美股收市,百度股价在163.55美元,相比“魏则西事件”之前百度股价(2016年4月29日)194.3美元,目前股价下滑15.83%,市值从680美元跌至约567亿美元,缩水约113亿美元,约合740亿人民币。
武警二院患者家属发起集体维权行动
在魏则西事件爆发后,该医院患者家属很快成立了一个维权群,在短短一个月内入群人超过300人,患者被骗治疗费从几万到几十万不等。
此次维权行动,策划和组织早在半个月前就已经开始,实际行动则开始于本月13日。一位维权者透露,当时武警二院门口仅有几位保安把守,对每个停留者进行询问,如有人拍照,则会被强行喝止。
维权初步成功
6月14日上午,大部分维权者转移到国家卫生和计划生育委员会人民来访接待室。据一位维权者描述,现场维权人有一百多人,最终有7人被邀请进入来访接待办公室。
卫计委方面的专家对维权者给出了5点回复:1、关于定性,相关媒体已经作过一些报道了,相信你们也看过;2、国家卫计委没有受理过这项技术的准入;3、国家卫计委不承认其合法性;4、国家卫计委于2016年5月9日已经对此做出了一份调查结果,并提出了四条整改措施;5、关于退款或赔偿问题,还得与武二医院和他们上级机关协商解决。
下午,维权者们来到武警总部信访接待室。
数名维权者表示他们向相关部门表达了两条诉求:一是如数退还患者向武二医院所交治疗费用和如实补偿住院期间的交通、住宿、陪护、生活等费用;二是严惩医院和百度的相关责任人并追究其刑事责任。
相关人员则回应称:一是武警总部领导对此事非常重视,二是将尽快研究讨论患者所提出的退款和其他补偿事宜,三是约代表于第二天下午两点半钟在武二医院内做进一步的商谈。
6月15日下午,有人在武警二院门口看到有民警在现场维持治安秩序,现场维权人超过100人,几位患者家属表示,在此次事件中花费已经超过十几万甚至几十万,但是病人并没有得到合理的救治最终去世。
而根据患者亲属代表和武警总队、二院相关领导的沟通结果显示:一是医院答应对涉事相关责任人进行处理;二是要求在二院接受过“生物细胞免疫疗法”的患者及家属,回家将患者的病历、票据、证件及诉求文书,整理书写后邮寄至相关地点, 院方将会在15个工作日内,给予电话回复。
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