>消费警示 您所在的位置:首页 >消费警示
存在割伤危险 宜家召回儿童床

 

瑞典家具零售巨头宜家近日发出警告说,因为设计缺陷导致儿童床存在零件断裂的危险,将在全球17个国家召回两款儿童床。

宜家表示,这两款儿童床上连接床架和护栏的金属杆可能断裂,尖锐的金属边缘可能会割伤人。

宜家表示,已经收到七起相关问题的报告,有问题的儿童床中的一根金属固定杆断裂,形成了尖锐的边缘,可能有“割伤人的危险”。不过公司也强调,到目前为止还没有收到因为这个原因造成的伤害报告。

宜家表示,召回克丽特(Kritter)和辛格莱(Sniglar)这两款儿童床,不过只有特定批次的产品受到影响。将被召回的两款木床全是2011年4月至2013年5月期间生产的。

据悉,迄今为止,这两款有问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张。

■公司回应

中国总共售出约6000张

宜家中国零售商务公关经理殷丽芳昨日在接受采访时表示,这两款木床已在中国卖出约6000张。目前公司已经发布消息,要求宜家顾客查看购买商品的标签,如果发现购买的产品属于召回范围的问题批次,可以与宜家客服取得联系,进行维修或者退款。选择进行维修的顾客可以获得一套维修套件,主要是一根金属固定杆,随后宜家维修人员会携带这套维修套件上门为顾客进行维修处理。

如果顾客坚持选择退款,宜家公司将会按照出售的原价对顾客予以全额退款。(据《法制晚报》)

■广州调查

涉事童床早已停售尚未接到顾客反馈

新快报讯记者李应华报道昨日记者走访了位于天河的宜家广州店,店内儿童家具区的问询处已经张贴出召回通知。问询处的工作人员介绍,目前尚未接到顾客的反馈。

据销售人员介绍,涉事的两款儿童床,早在一两年前店内已经没有再出售,目前店内只有一款涉事品牌的其他款儿童床在售。由于召回通知昨日早上才接到,目前尚未掌握涉事批次的儿童床在广州销售的情况。

由于昨日是小周末,傍晚时分店内有不少顾客在选购家具,儿童家具区内大概有十款儿童床出售。市民陈小姐正准备买一张新的儿童床,“给小朋友用的家具都是主要从安全的角度选购的,如果有潜在的风险,可能就不会选这个品牌的产品了”。

她告诉记者,上一款给小孩用的床也是在这里买的,买的时候只有检查边角位置是否尖锐容易伤人,就没有检查过其他的位置了,“如果不是有这条新闻,我也不会留意原来零件也是有可能伤及小朋友的”。

小提醒

曾经购买过通知内提到的两款儿童床的顾客,可以通过购物票据或者外包装检查是否属于召回的批次。如属实,可通过票据到店内领取一套维修套件,套件内包含需要更换的儿童床金属部。顾客领取套件之后可以自行回家更换。

上一篇:广州4批次婴幼儿配方谷粉检出营养成分不达标
下一篇:没有下一篇资讯了
版 权:中标质市场调查中心         商务合作联系:18801000315    点击这里给我发消息   
地 址:北京市西城区广安门内大街甲306号国家水利部  ICP备案号: 京ICP备11013734号-1