盛夏来临,家电销售进入旺季。为确保家电市场的规范有序,近日,招远市市场监管局组织人员积极开展家电市场市场检查活动,严厉打击各种违法侵权行为,维护广大消费者合法权益。
一是加强主体审查,严把准入关。该局把夏季家电市场检查与查处无照经营工作相结合,对辖区内的家电经营主体进行全面清理检查,严格审查市场主体资格,特别是针对商场、超市以外的个体经营户及其乡镇的家电经营者,严格审查其是否办理执照、是否亮照经营,对无照经营和未亮照经营者坚决予以查处取缔。
二是加强宣传力度,严把舆论关。充分利用电视、报纸、短信、一会两站等媒体和站点发布消费警示,告知广大群众到正规商家购买家电及如何识别旧家电,购买家电要及时索证索票,发现假冒伪劣家电时,拔打12315、12331和12365进行电话投诉。
三是加强行政执法,严把经营关。在检查过程中,执法人员要求并督促家电经营者严格落实进货索票索证、质量检验等制度,建立完善商品购销台账,以保障合法的进货来源,防止不合格电器商品流入市场。严厉打击经销假冒、“三无”家电及“傍名牌”等违法经营行为,严防利用“科技下乡”等名义销售不合格产品、严防利用虚假标识进行质量欺诈等不法行为。
四是加强消费维权,严把投诉关。一方面在检查中督促商家认真做好消费者购买商品退、换货的要求,解决相关消费纠纷和提供商品售后服务;另一方面通过12315、12331和12365消费维权平台做好家电商品消费投诉的处理,严格追究经营者的违法行为,保障广大消费者的合法权益。
截止目前,共出动执法人员160余人次,执法车辆60余台次 ,检查规范家电经营业户110户。
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